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Alexandre
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Ambassadeur
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À propos d'Alexandre
Bonjour, je m'appelle Alexandre Müller.
Ingénieur industriel de formation et passionné d’informatique depuis toujours, je suis animé par une idée simple : aucun problème ne doit rester sans solution.
Un esprit d’ingénieur, une curiosité sans limite
Je ne supporte pas de laisser une question sans réponse. Quand un problème technique se présente, mon réflexe est d’en comprendre la cause et d’en trouver la solution durable.
Cette approche, à la fois méthodique et curieuse, me pousse à aller au bout de chaque sujet, qu’il s’agisse d’un dysfonctionnement logiciel ou d’une question plus conceptuelle.
Autodidacte et persévérant
Depuis l’adolescence, j’apprends par moi-même : démontage, configuration, réparation… Chaque difficulté rencontrée est devenue une occasion d’apprendre.
J’ai développé au fil du temps une solide capacité à analyser, tester et résoudre tout type de problème informatique, avec rigueur et méthode.
Ma philosophie : comprendre pour transmettre
Je crois qu’on apprend vraiment quand on comprend le pourquoi.
C’est pourquoi j’aime expliquer les choses avec clarté, sans jargon inutile, jusqu’à ce que la logique devienne évidente.
Mon objectif n’est pas seulement de dépanner, mais de rendre autonome : vous aider à comprendre ce que vous faites, et pourquoi cela fonctionne.
Mes engagements
Ne jamais abandonner un problème sans solution claire
Expliquer simplement, même les sujets complexes
M’adapter au rythme et au niveau de chacun
Assurer un suivi réel, pour que la compréhension soit durable
En résumé, je suis un ingénieur débrouillard, patient et passionné, qui met sa curiosité au service de la compréhension et de la transmission.
Trouver la solution, comprendre le fonctionnement, et partager ce savoir : voilà ce qui me motive chaque jour.
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À propos du cours
- Primaire
- Collège
- Seconde
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niveaux :
Primaire
Collège
Seconde
Première
Terminale
BTS
Licence
Formation pour adultes
Débutant
Intermédiaire
Expérimenté
Enfant
- Français
Toutes les langues parlées pour le cours :
Français
Votre ordinateur vous rend fou ? Les logiciels plantent ? Vous ne savez pas comment installer ce programme ? Vous perdez des heures sur Excel pour un truc "simple" ? Stop. Je suis là pour vous aider.
Mon approche : Dépannage + Formation
Je ne suis pas juste là pour "réparer votre problème". Je vous explique ce que je fais pour que vous puissiez le refaire seul la prochaine fois. Parce que l'autonomie, c'est la vraie solution.
Diplômé Ingénieur Industriel, j'ai une maîtrise complète de tous les systèmes d'exploitation et logiciels courants. Mais surtout, je sais vulgariser pour que n'importe qui comprenne.
Ce que je peux faire pour vous
️ Systèmes d'exploitation
Windows (toutes versions : 10, 11, anciennes versions)
macOS (configuration, optimisation, dépannage)
Linux (installation, paramétrage pour débutants ou avancés)
Passage d'un système à l'autre (migration PC → Mac, Windows → Linux...)
Réinstallation propre du système
Optimisation des performances (PC lent qui rame)
Installation & Paramétrage de logiciels
Suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook...)
Suite Google (Drive, Docs, Sheets...)
Logiciels de messagerie (Outlook, Thunderbird, Gmail...)
Antivirus et sécurité
Logiciels professionnels spécifiques
Résolution des bugs d'installation
Formation aux outils bureautiques
Word : Mise en page, styles, tableaux, publipostage, table des matières...
Excel : Formules, tableaux croisés dynamiques, graphiques, macros simples...
PowerPoint : Présentations pros, animations, templates...
Outlook : Organisation emails, calendrier, contacts, règles automatiques...
Sécurité & Protection
Installation et configuration antivirus
Sauvegardes automatiques (cloud, disque dur externe)
Protection des données sensibles
Navigation sécurisée
Gestion des mots de passe
Internet & Réseaux
Configuration Wi-Fi, connexion internet
Partage de fichiers en réseau local
Cloud (Dropbox, Google Drive, OneDrive...)
Résolution de problèmes de connexion
Dépannage courant
PC qui rame, qui plante
Messages d'erreur incompréhensibles
Imprimante qui ne fonctionne pas
Écran bleu de la mort (Windows)
Logiciels qui se ferment tout seuls
Virus, malwares, programmes indésirables
Smartphones & Tablettes
Configuration Android / iOS
Synchronisation avec l'ordinateur
Installation et gestion des applications
Sauvegarde des données
À qui s'adressent mes services ?
Débutants complets : Vous venez d'avoir un ordinateur et vous êtes perdu
Seniors : Vous voulez apprivoiser la technologie à votre rythme
Professionnels : Vous devez utiliser Excel/Word mais personne ne vous a formé
Étudiants : Vous devez rendre un TFE bien formaté sur Word
Personnes en galère : Votre PC plante et vous ne savez pas quoi faire
Curieux : Vous voulez passer à Linux ou optimiser votre système
Mes atouts
Patience infinie
Aucune question n'est "bête". Je répète 10 fois si nécessaire. Vous allez à votre rythme.
Langage clair, zéro jargon
Je ne vous parle pas en "informaticien". Je traduis tout en français humain.
Pragmatisme
Je ne vous vends pas une solution compliquée si une simple suffit. Efficacité avant tout.
Pédagogie active
Vous faites, je guide. Comme ça, vous savez refaire seul après.
Disponibilité
Besoin d'un coup de main rapide par téléphone entre deux séances ? Je suis là.
Déroulement type d'une séance
1. Diagnostic (10 min)
Vous m'expliquez votre problème ou besoin. Je pose des questions pour bien comprendre.
2. Solution en direct (30-40 min)
Si c'est du dépannage : je règle le problème devant vous en expliquant chaque étape
Si c'est de la formation : je vous montre, puis vous faites sous ma supervision
3. Récapitulatif (10 min)
Je vous fais un résumé écrit des étapes importantes pour que vous puissiez vous y référer plus tard.
4. Conseils préventifs
Je vous donne des astuces pour éviter que le problème se reproduise.
Cours en ligne OU à domicile
En ligne (visio)
Je prends le contrôle de votre écran à distance (avec votre accord) et je règle les soucis tout en vous expliquant. Idéal pour les problèmes logiciels.
À domicile (selon localisation)
Pour les problèmes matériels, l'installation de périphériques, ou si vous préférez une présence physique.
Mes formules
Dépannage ponctuel : Vous avez un problème précis, je le règle
Formation ciblée : Vous voulez maîtriser Excel, Word, ou un logiciel spécifique
Accompagnement régulier : Suivi hebdomadaire pour seniors ou débutants
Stage intensif : Formation complète sur 1 semaine (idéal pour professionnels)
Exemples concrets de ce que j'ai déjà fait
Formé une comptable de 55 ans à Excel (tableaux croisés dynamiques) → elle gère maintenant seule ses rapports
Dépanné un étudiant dont le PC plantait tous les jours avant son TFE → réinstallation propre + formation sauvegarde
Appris à un retraité de 70 ans à utiliser sa tablette, ses emails et Skype → il communique maintenant avec ses petits-enfants à l'étranger
Aidé une secrétaire à automatiser ses tâches répétitives sur Word → elle gagne 2h par jour
Premier contact
Lors de notre premier échange (gratuit 30min), nous définirons :
Votre problème ou besoin précis
Votre niveau actuel
La solution la plus adaptée (dépannage ponctuel ou formation)
Le format (en ligne ou à domicile)
L'informatique n'est pas réservée aux "geeks". Avec les bonnes explications, tout le monde peut y arriver.
Contactez-moi et reprenez le contrôle de votre ordinateur !
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Recommandations
Les recommandations proviennent des proches et des connaissances de ce professeur de Bureautique.
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Super prof ! Explications simples et efficaces. ça m'a vraiment aidée pour mes examens.
Je recommande vivement. Professeur disponible, sérieux et les résultats sont là. Mes notes se sont nettement améliorées en quelques semaines seulement, merci encore
Super expérience ! Cours bien structurés et j'ai bien appris. Je me sens bien plus à l'aise avec la matière. Merci
Prof sympa et pédagogue. Mon fils a progressé rapidement et a repris confiance en lui. Les cours sont bien préparés et adaptés à son niveau. Merci pour votre aide !
Très bon professeur, patient et à l'écoute. Les explications sont claires et j'ai enfin compris des notions qui me bloquaient. Je recommande !
Alexandre est un véritable prof, il sait déceler les lacunes et comment les corriger. J'étais sceptique à l'idée de faire des cours en ligne et au final ça se passe vraiment bien.
Merci Alexandre pour votre calme et votre sérieux, ma fille vous adore!
En voici un de superprof, calme, patient, polyvalent, flexible et toujours présent ! Je vous recommanderais plus qu'une fois si c'était possible.
Alexandre à aidé mon fils à réussir ses examens, il à su lui expliquer pour qu'il réussisse. Merci encore, mon fils est maintenant en 2ème année.
Merci Alexandre pour votre façon d'expliquer calmement, ma fille à beaucoup appréciée.
Je recommande, Alexandre à toujours su convenir à mes besoins, merci encore
Merci Alexandre pour votre temps. Ma fille à retrouvée confiance en elle grâce à vous et vos cours. Nous allons continuer durant l'été.
A bientotPatient, créatif et rigoureux, j’ai pas perdu mon temps avec Alex !
Super prof, enthousiaste et explique très bien! Toujours à l’écoute et sait ce qu’il fait :)
Je recommande grandement Alexandre pour des cours particuliers. Il a été d’une grande aide, cela m’a permis de réussir là où je pensais ne jamais y arriver.
Super pédagogique et patient, Alexandre est très clair dans ses explications et ses cours sont toujours intéressants !
Alexandre est vraiment un très bon prof, toujours dans la bienveillance il a su proposé un programme d’enseignement personnalisé pour répondre à mes objectifs. Je recommande fortement!
Alexandre a pu m'expliquer l'harmonisation et les modulations d'une manière claire et très pedagogique. Merci pour ton cours, j'ai tout compris et tes exercices sont top pour progresser.
Alexandre est très pédagogue et très soigné dans sa préparation des cours. Excellent professeur particulier, encourageant et attentionné.
Les cours d'Alexandre ont considérablement amélioré les résultats scolaires de ma fille en mathématiques. Son approche méthodique et ses efforts soutenus ont permis à ma fille de reprendre confiance et d'obtenir des notes bien supérieures à la moyenne. Il est patient et ses explications sont claires et précises. Je recommande chaudement les services d'Alexandre à tous les parents soucieux de la réussite de leurs enfants.
Alexandre a suivi ma fille tout au long de sa dernière année de bac en chimie. Son approche personnalisée, sa passion pour la matière et ses explications claires ont permis à ma fille de progresser de manière significative et de retrouver confiance en elle. Je recommande Alexandre sans aucune réserve.
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Tarifs
Tarif
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Tarifs packs
- 5h : 131 191 FCFA
- 10h : 262 383 FCFA
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Alexandre offre son premier cours, il vous permettra de pratiquer votre première leçon et d'adapter vos besoins à vos prochains cours
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