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Bonjour Jean, Master en commerce 20 ans d’expérience en tant que commercial reconnu comme le meilleur dans mon entreprise
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À propos d'Esther
Vous voulez maîtriser l’art du commerce et exploser vos ventes ? Vous cherchez une formation pratique, efficace et basée sur des résultats concrets ? Je suis Esther Guiz, expert en commerce avec 20 ans d’expérience, un Master en Management des Entreprises, et plusieurs fois meilleur performeur chez Samsic. J’ai vendu, négocié, convaincu et surtout, j’ai compris ce qui fait vraiment vendre. Aujourd’hui, je mets cette expertise au service de ceux qui veulent exceller en vente et dépasser leurs objectifs. Sur cette plateforme, vous apprendrez : Les stratégies de vente qui fonctionnent vraiment Les techniques qui convertissent et fidélisent les clients Les secrets des meilleurs commerciaux Des méthodes éprouvées, immédiatement applicables, pour booster vos résultats ! Que vous soyez entrepreneur, vendeur débutant ou commercial confirmé, mes formations vous donneront les clés pour vendre mieux et plus. Prêt à faire décoller vos performances ? Rejoignez-moi et passez à un autre niveau ! Vendre n’est pas un don, c’est une compétence. Apprenez avec un expert qui a fait ses preuves !
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Vendre un service, c’est différent de vendre un produit. Il n’y a rien de tangible à montrer, pas d’objet que le client peut toucher ou essayer avant d’acheter. Ce que vous vendez, c’est une promesse de valeur et une expérience. Cela demande donc une approche spécifique pour convaincre votre prospect de vous faire confiance. Dans ce cours, nous allons voir : 1. Les spécificités de la vente de services 2. Les étapes clés du processus de vente 3. Les techniques pour convaincre et conclure plus facilement 4. Comment gérer les objections et fidéliser votre clientèle 1. Les spécificités de la vente de services Pourquoi vendre un service est différent ? Contrairement aux produits physiques, les services sont : Intangibles : Le client ne peut pas les voir avant d’acheter. Personnalisables : Chaque prestation peut être adaptée aux besoins du client. Basés sur la confiance : L’acheteur doit croire en votre expertise et votre capacité à délivrer ce que vous promettez. Ce que le client achète réellement
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