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Zeneta
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Ayant travaillé dans différentes maisons de luxe, j’ai acquis une véritable connaissance des codes du secteur : accueil haut de gamme, posture professionnelle, argumentation raffinée et satisfaction
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À propos de Zeneta
Bonjour ! Je suis passionné par le commerce et le secteur du luxe. J’ai acquis une expérience concrète en travaillant dans différentes maisons de luxe, où j’ai développé mes compétences en conseil client, techniques de vente et fidélisation. Je propose des cours personnalisés pour vous apprendre à vendre efficacement, argumenter avec confiance, fidéliser vos clients et optimiser le panier moyen. Mon objectif est de vous transmettre des méthodes pratiques et directement applicables, que vous soyez débutant ou que vous souhaitiez perfectionner vos compétences commerciales.
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À propos du cours
- Primaire
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niveaux :
Primaire
Collège
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Première
Terminale
BTS
Licence
Formation pour adultes
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Toutes les langues parlées pour le cours :
Français
Accueillir et conseiller vos clients de manière professionnelle et haut de gamme. Argumenter efficacement pour valoriser vos produits. Fidéliser votre clientèle pour créer des relations durables. Optimiser le panier moyen grâce à des techniques de vente additionnelle et de cross-selling.
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